วิธีชนะใจและรักษาลูกค้าองค์กรด้านงานพิมพ์:คู่มือB2Bสำหรับธุรกิจงานพิมพ์

ลูกค้าองค์กรคือกุญแจสำคัญสู่รายได้จากงานพิมพ์

ลูกค้าองค์กรเพียงรายเดียวอาจมีมูลค่ามากกว่าลูกค้าทั่วไป 50 ราย ลูกค้าองค์กรให้รายได้ที่คาดการณ์ได้และต่อเนื่อง มีมูลค่าการสั่งซื้อสูงขึ้น และมีอายุการใช้งานลูกค้ายาวนานขึ้น

สิ่งที่ลูกค้าองค์กรต้องการ

พอร์ทัลการสั่งซื้อแบบมีแบรนด์

บริษัทขนาดใหญ่ต้องการพอร์ทัลที่มีแบรนด์เป็นของตนเอง ซึ่งพนักงานที่ได้รับอนุญาตสามารถสั่งซื้อวัสดุสิ่งพิมพ์ที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้าได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการจัดซื้อ

ขั้นตอนการอนุมัติ

คำสั่งซื้อขององค์กรมักต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการก่อนการผลิต ระบบของคุณต้องรองรับขั้นตอนการอนุมัติหลายระดับ

การควบคุมงบประมาณ

หัวหน้าแผนกจำเป็นต้องกำหนดและตรวจสอบงบประมาณการพิมพ์ด้วยวงเงินใช้จ่ายและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

การเรียกเก็บเงินแบบรวม

ลูกค้าองค์กรคาดหวังใบแจ้งหนี้รวมรายเดือนพร้อมรายละเอียดแยกตามแผนกหรือศูนย์ต้นทุน

การรายงานและการวิเคราะห์

ทีมจัดซื้อต้องการข้อมูล: ค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ทั้งหมด ปริมาณการสั่งซื้อ แนวโน้มต้นทุน และตัวชี้วัดความยั่งยืน

ข้อได้เปรียบของ KM PrintShop B2B

KM PrintShop มีคุณสมบัติ B2B ระดับองค์กร: พอร์ทัลลูกค้าแบบมีแบรนด์, ขั้นตอนการอนุมัติหลายระดับ, การจัดการงบประมาณ, การเรียกเก็บเงินแบบรวม และการรายงานที่ครอบคลุม จองการสาธิตเพื่อดูคุณสมบัติสำหรับองค์กรของเราในการทำงาน